Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Hana Media und Hana Media Online-Druckerei

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Hana Media (im Folgenden “Druckerei” oder “wir”) und unseren Kunden (im Folgenden “Kunde” oder “Sie”) für die Erbringung von Druckdienstleistungen, sowohl im stationären Geschäft als auch über unsere Online-Plattform.

2. Vertragsschluss
Der Vertrag zwischen der Druckerei und dem Kunden kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung über unsere Website aufgibt oder im Geschäft einen Auftrag erteilt. Der Kunde erhält eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung. Ein Vertrag kommt erst mit der Auftragsbestätigung oder Lieferung zustande.

3. Leistungsumfang
Wir bieten eine Vielzahl von Druckdienstleistungen an, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Druck von Visitenkarten, Broschüren, Flyern, Postern, Kalendern, Textilien und anderen Werbematerialien. Der genaue Umfang der Dienstleistungen ergibt sich aus der jeweiligen Bestellung des Kunden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Euro und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt in der Regel per Vorkasse, Kreditkarte oder über andere auf der Website angebotene Zahlungsmethoden. Bei Bestellungen vor Ort kann auch bar, Twint oder per EC-Karte gezahlt werden. Zahlungen müssen innerhalb der in der Auftragsbestätigung angegebenen Frist erfolgen.

5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt gemäß den auf unserer Website angegebenen Versandbedingungen. Wir bemühen uns, die bestellten Produkte innerhalb der angegebenen Frist zu liefern, übernehmen jedoch keine Haftung für Verzögerungen, die durch Dritte (z.B. Versanddienstleister) verursacht werden.

6. Mängelrüge und Haftung
Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferung unverzüglich nach Erhalt zu überprüfen. Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich zu melden. Andernfalls gilt die Ware als akzeptiert. Bei berechtigten Mängeln bieten wir eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung an. Eine Haftung für Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

7. Urheberrechte und Nutzungsrechte
Der Kunde versichert, dass die eingereichten Dateien frei von Rechten Dritter sind und keine Urheberrechte, Markenrechte oder andere Rechte verletzen. Der Kunde räumt uns das Recht ein, die erstellten Druckerzeugnisse im Rahmen der Auftragserfüllung zu verwenden. Eine Weitergabe der Nutzungsrechte an Dritte bedarf der ausdrücklichen Zustimmung der Druckerei.

8. Datenschutz
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf der Website.

9. Widerrufsrecht
Für Online-Bestellungen gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Der Kunde kann den Vertrag innerhalb dieser Frist ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerruf muss schriftlich erfolgen. Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind individuell angefertigte Produkte oder Dienstleistungen, die gemäß den Spezifikationen des Kunden erstellt wurden.

10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Schweiz,  Gerichtsstand ist Altdorf/ Uri, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrages davon unberührt.